Miliard godzin obejrzanych treści dziennie, ponad miliard użytkowników serwisu, w ciągu minuty dodawane jest ponad 500 godzin materiału video. Statystyki YouTube robią wrażenie. Część takiego materiału umieszczamy później na własnej stronie www, w formie filmów instruktażowych, promocyjnych, tutoriali.
Oczywiście chcielibyśmy wiedzieć, jaki procent użytkowników ogląda dany film, jaki procent zapoznaje się z nim w całości, a kto porzuca go w jakimś konkretnym momencie. Google Analytics z automatu nie daje nam takich informacji, jednak po kilku krokach możemy przesłać je dodatkowo za pomocą GTM
Dlaczego śledzić obejrzenia filmów na Youtube?
Informacje, które filmy są popularne, w którym momencie użytkownicy je opuszczają, możemy wykorzystać przy produkcji i obróbce kolejnych materiałów – przykładowo żeby obciąć film w odpowiednim momencie.
Często interakcja z filmem jest bardzo ważna, ponieważ na jej podstawie możemy określić, na ile klient zapoznał się z naszą ofertą, czy tutorialem. Szczególnie w miejscach, gdzie treść strony jest oparta w większości na filmie będzie miało to wielkie znaczenie.
Dodatkowo tego typu dane możemy wykorzystać jeszcze w jeden sposób. Tworząc listę remarketingową i podpinając je do kampanii Google Ads, zyskujemy możliwość na ponownie dotrzeć do użytkowników, którzy obejrzeli np. cały film lub obejrzeli minimum 20% materiału. Takie listy to prawdziwy skarb w kampanii Google Ads.
Jak przesłać statystyki obejrzeń do Google Analytics
Uruchomienie opcji wymaga 5 krótkich kroków. Co więcej od jakiegoś czasu, nie potrzebujemy do tego dodatkowych skryptów – wszystkie potrzebne zmienne znajdziemy bezpośrednio w GTM.
Śledzenie filmów na Youtube w 5 krokach.
Krok 1 Włącz zmienne śledzące Youtube
Na początku musimy skonfigurować zmienne wbudowane w Tag Manager, które będą śledziły nasze filmy. W tym celu wchodzimy w zakładkę Zmienne, klikamy w skonfiguruj i znajdujemy pozycję Filmy. Zaznaczamy tylko te zmienne wbudowane, które będą nam potrzebne ( zaznaczenie wszystkich nie jest błędem, ale może lekko zwalniać działanie naszej strony).
Krok 2 Konfiguracja Reguły
Następnie tworzymy nową regułę. Nadajemy jej nazwę np. Obejrzenia filmów , wybieramy typ Film w YouTube. Wybieramy to co chcemy śledzić – oprócz początku, końca, wstrzymania – mamy do wyboru procentowe śledzenie postępu (np użytkownik obejrzał 30,60,90% ) lub czasowe np. użytkownik obejrzał 10,20,90 sekund filmu. W zaawansowanych opcjach wybieramy obsługę interfejsu API JavaScript oraz wybieramy opcję wczytanie okna (gtm.load).
Ostatnim punktem jest wybór filmu który chcemy śledzić – możemy śledzić wszystkie filmy lub wybrane np na konkretnej podstronie . Jeżeli chcemy zbierać statystki konkretnego filmu wybieramy niektóre filmy i jako {{Page Url }} wybieramy konkretną podstronę naszego serwisu.
Krok 3 Konfiguracja Tagu
Trzecim krokiem jest konfiguracja tagu. Wybieramy Typ tagu to Analytics -> Zdarzenie. W Kategorii umieszczamy dowolną nazwę dla naszego zdarzenia (np Youtube) w akcji przekazujemy tytuł filmu – zmienna wbudowana {{Video Title}}.
W Akcji wykorzystamy dwie zmienne {{Video Status}} (informacja o statusie filmu) – {{Video Percent}} (procent obejrzenia filmu) . Zaznaczamy zmienną analytics, w której przechowujemy kod naszego analyticsa (w moim przypadku {{Zmienna Analytics}} . Warto jeszcze zaznaczyć jedną opcję: Opcje uruchamiania tagów – tutaj dajemy opcję bez ograniczeń, żeby tag mógł być uruchamiany kilka razy na stronie.
Krok 4 Sprawdźmy To – debugowanie gtm
Ostatnim krokiem jest sprawdzenie czy to co wdrożyliśmy działa. Uruchamiamy tryb podglądu w gtm, przechodzimy na podstronę, na której mamy film i patrzymy czy po kliknięciu w play uruchamia się zdarzenie, które wdrożyliśmy.
Jeżeli tak to sprawdzamy jeszcze w Analytics w trybie na żywo, czy zdarzenie zostało poprawnie przesłane.
Ewentualne problemy przy śledzeniu filmów na Youtube
Uwaga mogą pojawić się problemy, jeżeli film wrzucamy za pomocą edytora strony, który następnie umieszcza go dodając dodatkowe elementy htmlowe.
Jeżeli po wykonaniu powyższych kroków śledzenie nie będzie działać spróbuj skopiować kod bezpośrednio z Youtube, klikając link pod filmem oznaczony: Umieść.
Ponadtko jeżeli twój film jest osadzony za pomocą Iframe – musisz do strony dodać dodatkową bibliotekę:
<script src="https://www.youtube.com/iframe_api">Możesz to zrobić za pomocą niestandardowego skryptu html odpalanego na każdej podstronie twojego serwisu.
I ostatnia uwaga – powyższy tutorial zadziała tylko dla filmów osadzonych na Youtube. Jeżeli chcemy śledzić filmy z Vimeo, to w poniższym linku znajdziemy informacje jak to zrobić https://help.vimeo.com/hc/en-us/articles/115002859607-Integrating-with-Google-Tag-Manager
Podsumowanie
Śledzenie filmów w Youtube jest przydatną funkcją – może dać nam dodatkowe dane do ulepszenia produkcji naszych filmów. Miłego testowania.