Jak pisać do Internetu -7 wskazówek, które pomogą Ci prawidłowo zredagować tekst

Na co powinniśmy zwracać uwagę przy pisaniu tekstów? Przygotowałem 7 bardzo podstawowych wskazówek dla osób, które piszą swoje pierwsze artykuły do Internetu.

O co zadbać pisząc artykuł do Internetu?

• Wyróżnienie istotnych fragmentów,
• Wypunktowanie najważniejszych treści,
• Unikanie żargonu i skomplikowanego słownictwa,
• Pisanie tekstów do swoich użytkowników,
• Dzielenie tekstów na krótkie paragrafy,
• Skracanie poszczególnych zdań – używanie równoważników,
• Stosowanie się do zasady „odwrotnej piramidy”.
• Umieszczanie słów kluczowych

#1 Wyróżnienie najważniejszych treści

Musimy pamiętać, że użytkownicy Internetu nie przeglądają stron liniowo, ale raczej skanują je w poszukiwaniu tego, co ich interesuje.  Wyróżnienie konkretnych treści przez: podkreślenie, pogrubienie czcionki, użycie innego koloru, czy zastosowanie znaków graficznych zatrzyma uwagę użytkownika i da nam dodatkowy czas, na zainteresowanie go treścią naszej strony.

#2 Wypunktowanie najważniejszych treści

Ważną cechą stylu internetowego jest odpowiednie używanie list numerowanych i wypunktowanych. Listy wokół poszczególnych pozycji zostawiają wolne miejsce, dzięki czemu nasze oczy zyskują chwile odpoczynku.

Listy wypunktowane i numerowane powinny :

• zawierać co najmniej 4 elementy,
• posiadać dokładny opis, wprowadzenie i nagłówek,
• jednorodny stylem pisania,
• 4 element, żeby ta lista zawierała 4 elementy

Listy wypunktowane i numerowane nie powinny :

• powtarzać tego samego słowa na początku elementów listy,
• używać zbyt dużej przerwy między punktorem, a początkiem tekstu (oko musi przebyć dłuższą drogę, aby odnaleźć tekst),
• być stosowane zbyt często – tracą wtedy swoje zalety (możemy stosować się zasady 1 na krótki artykuł maks  2 listy wypunktowane).

#3 Unikanie żargonu i skomplikowanego słownictwa

Jak przekonuje Jakob Nielsen dobry tekst internetowy powinien być zrozumiały dla ucznia 6 klasy szkoły podstawowej. Moim zdaniem nie powinniśmy popadać w skrajności, ale tam gdzie jest to możliwe, powinniśmy zrezygnować z fachowego żargonu, akronimów (skrótowców np. BTW ang.by the way– a tak poza tym,),  a tam gdzie muszą się one pojawić – powinniśmy wprowadzać je, tłumaczyć, o co w nich chodzi,

Dodatkowo tekst powinien być maksymalnie prosty, zwięzły i zrozumiały. Ważną sprawą jest również określenie potrzeb swoich użytkowników i pisanie w języku , który będzie dla nich zrozumiały – jeżeli ma być zrozumiały dla fachowców, to może zawierać żargon, ale zazwyczaj tekst w powinien być dostępny dla szarych zwykłych użytkowników,

#4 Dzielenie tekstów na krótkie paragrafy

Jak wiemy długi tekst powoduje zmęczenie i uczucie frustracji u odbiorców naszej strony. Możemy temu zaradzić dzieląc nasz tekst na krótkie 5-6 zdaniowe paragrafy, w których poruszymy tylko jeden istotny szczegół naszego tematu.

Paragraf powinien mieć wyraźnie wyodrębniony tytuł w jednym ze znaczników html: ( nagłówki: h2/h3/h4), co dodatkowo ułatwia orientacje i odszukanie najważniejszych treści na naszej stronie.

#5 Skracanie poszczególnych zdań

Duży odsetek ludzi (specjaliści mówią nawet 30-40 %) ma problem, ze rozumieniem tekstu czytanego. Musimy pamiętać, że im zwięźlej ujmiemy nasz tekst, tym więcej zrozumieją z niego potencjalni klienci odwiedzający naszą stronę www. Możemy to osiągnąć stosując zasadę wybierania równoważników zdań, zamiast jednego długiego zdania wielokrotnie złożonego.

#6 Odwrócona piramida

Aby nasza informacja była zrozumiała powinna przybrać kształt odwróconej piramidy: przy podstawie podstawie powinny pojawić się informacje najważniejsze – o czym jest dany artykuł. Często odpowiada za to jego tytuł lub główny nagłówek. Następnie powinniśmy umieścić lead (2-3 zdaniowy opis naszego artykułu), który musi być na tyle interesujący, żeby przyciągnąć uwagę czytelnika.

W kolejnych częściach piramidy umieszczamy rozwinięcie naszego artykułu, a bliżej wierzchołka mogą pojawić się pozostałe informacje.

Podsumowanie

Odpowiednio przygotowany tekst znacząco poprawia funkcjonalność serwisu, ale także wpływa na wzrost liczby zrealizowanych celów. Badacze testowali na użytkownikach dwie wersje tego samego dokumentu:

1. pisaną zgodnie z tradycyjnym modelem redagowania tekstu
2. pisaną zgodnie z zasadami stylu internetowego.

Druga wersja pozwoliła użytkownikom:

• ukończyć zadania 80% szybciej,
• popełnić 80% błędów mniej,
• zapamiętać 100% więcej informacji,
• ocenić zadowolenie ze strony o 37% wyżej.

Zachęcam do prawidłowego formatowania tekstu – kilka prostych zasad, przedstawionych wyżej może zdziałać cuda.