Jak śledzić ruch za pomocą Google Analytics 4 z chirurgiczną precyzją? Żeby wiedzieć, które źródła i medium, kampanie, czy słowa kluczowe, przynoszą dobrej jakości ruch musimy, powiedzieć o tym naszemu Analyticsowi. Bez tego nasze analizy nie będą dokładne. Narzędzie dobrze radzi sobie z przypisaniem etykiet do wybranych źródeł: dobrze rozpozna kampanie z Google Ads (google / cpc), ruch organiczny (google / organic) czy ruch bezpośredni (direct / (none). W pozostałych przypadkach musimy nadać kontekst – powiedzieć, do której szuflady ma włożyć konkretne źródło. Za nadanie “etykiety” odpowiadają parametry UTM (Urchin Tracking Module).
Korzystanie z nich, jest niezbędne do dogłębnej analizy efektywności działań marketingowych. Wraz z ewolucją platformy analitycznej, parametry UTM zyskały też nowe parametry. Po przeczytaniu tego artykułu zobaczysz, że nie jest to trudne, a konsekwentne stosowanie, pozwoli wyciągnąć wiele dobrych wniosków.
Co to są parametry UTM?
Parametry UTM, są to fragmenty kodu dodawane do adresów URL, które pozwalają na śledzenie źródeł ruchu w Google Analytics 4. Dzięki nim możesz precyzyjnie identyfikować skąd pochodzą użytkownicy, jakie kampanie generują ruch i jakie działania marketingowe są najbardziej efektywne.
Pokażmy to na przykładzie. Chciałbym w moim newsletterze przekierować użytkownika na stronę https://tomasztrzoslo.pl/audyty . Żeby otagować ją – innymi słowy nadać kontekst dla GA4 adresu URL dodaję parametry. Link otagowany będzie wyglądał następująco:
Po kliknięciu w link użytkownik zostanie przekierowany na tą samą stronę (tomasztrzoslo.pl/audyty), ale w adresie przekażemy kontekst. Przyjrzyjmy się kolejnym parametrom:
Parametr | Opis | Przykład |
utm_source | Źródło ruchu – odpowiedź na pytanie: Skąd przyszedł mój użytkownik? | facebook, newsletter, google |
utm_medium | Medium ruchu – co kliknął żeby się pojawić na mojej stronie? | baner, email, cpc, link |
utm_campaign | Nazwa kampanii – do jakiej kampanii chce przypisać użytkownika? | wiosenna_wyprzedaz, ebook_marketing, black-friday-2025 |
utm_term (opcjonalnie) | Słowo kluczowe – rozróżnienie słów kluczowych z których przyszli użytkownicy. | Marketing, automatyzacja, szkolenia_ga4 |
utm_content (opcjonalnie) | Treść reklamy – rozróżnienie wariantów skąd pojawili sie użytkownicy np jeżeli w newsletterze mielibyśmy 5 różnych linków możemy wykorzystać ten parametr | Baner_1, baner-2, baner-3, link-tekstowy-1 link-tekstowy-2 |
Dlaczego parametry UTM są kluczowe dla analizy ruchu?
Wróćmy do naszego przykładu. Jeżeli nie otagowalibyśmy URL, to w raporcie zobaczymy wiele różnych referali czyli odesłań – stron które spowodowały wejście użytkownika na naszą stronę. W raporcie zobaczymy poczta.onet.pl , gmail.com, poczta.wp.pl i inne strony oraz programy pocztowe, ALE bez informacji, że nasz użytkownik został pozyskany z konkretnej kampanii i naszego newslettera.
Jak widzisz – parametry UTM są absolutnie kluczowe, jeśli chcesz naprawdę zrozumieć, skąd pochodzi ruch na Twojej stronie. Pozwalają wyjść poza podstawowe informacje i zobaczyć, które konkretnie kampanie, źródła i media generują wartościowy ruch. Pokażmy więcej przykładów.
UTM w przykładach – jak otagować 4 przykładowe źródła
Przykłady tagowania parametrami UTM dla linku tomasztrzoslo.pl/audyty:
#1 Tagowanie UTMami postów w Social Mediach
Scenariusz: Załóżmy, że chcemy otagować nasze posty publikowane na Linkedin i Facebook które mają prowadzić użytkownika do strony tomasztrzoslo.pl/audyt . Korzystamy w tym celu z podobnej treści dostosowanej do potrzeb platformy, każdy post zawiera link prowadzący do strony.
Źródło: facebook / linkedin
Medium: link
Kampania:post_o_audycie
Słowo kluczowe: –
Content: –
Finalny otagowany URL (Facebook): tomasztrzoslo.pl/audyty?utm_source=facebook&utm_medium=link&utm_campaign=post_o_audycie
Finalny otagowany URL (LinkedIn): tomasztrzoslo.pl/audyty?utm_source=linkedin&utm_medium=link&utm_campaign=post_o_audycie
#2 Tagowanie UTMami newslettera
Scenariusz: Załóżmy, że chcemy otagować 2 linki w naszym newsletterze oraz baner tekstowy. Dla uproszczenia przyjmijmy że wysyłamy jeden newsletter miesięcznie (ten będzie kwietniowym):
Źródło: newsletter
Medium: email
Kampania: audyt_lipiec_2024
Słowo kluczowe: –
Content: link_tekstowy_1, link_tekstowy_2, baner_newsletter
Finalny otagowany URL: tomasztrzoslo.pl/audyty?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=audyt_kwiecien&utm_content=link_tekstowy_1
tomasztrzoslo.pl/audyty?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=audyt_kwiecien&utm_content=baner_newsletter
#3 Link w stopce maila lub w profilu LinkedIn
Scenariusz: Kolejny przykład to otagowanie linku umieszczonego w stopce wiadomości e-mail lub w profilu LinkedIn.
- Źródło: gmail / linkedin
- Medium: link
- Kampania: stopki
- Słowo kluczowe: –
- Content: –
Finalny otagowany URL (Stopka email): tomasztrzoslo.pl/audyty?utm_source=gmail&utm_medium=link&utm_campaign=stopki
Finalny otagowany URL (Profil LinkedIn): tomasztrzoslo.pl/audyty?utm_source=linkedin&utm_medium=link&utm_campaign=stopki
#4 Link na stronie np. onet.pl – otagowanie parametrami 3 banerów graficznych
Scenariusz: Załóżmy, że umieszczamy 3 różne banery reklamowe na stronie onet.pl. Dogadujemy się z wydawcą, że będą to 3 odmiany tego samego baneru w różnych formatach, promujące usługę audytu. Chcemy to uwzględnić w tagowaniu UTM.
Źródło: onet.pl
Medium: display
Kampania: audyt_kampania_display
Słowo kluczowe: –
Content: baner_300x250 / baner_728x90 / baner_160x600
Finalny otagowany URL: tomasztrzoslo.pl/audyty?utm_source=onet&utm_medium=display&utm_campaign=audyt_kampania_display&utm_content=baner_300x250
W ten sposób, dzięki parametrowi utm_content, będziesz mógł w Google Analytics 4 precyzyjnie analizować, które z banerów o konkretnych wymiarach generują ruch i konwersje.
#5 Tagowanie kampanii Google Ads
W przypadku Google Ads, Google automatycznie dodaje parametr GCLID, który jest odpowiednikiem UTM dla kampanii. Pozwala on na śledzenie konwersji i statystyk dotyczących kampanii, słów kluczowych czy reklamie. Możesz jednak dodatkowo wykorzystać parametry UTM (w ustawieniach kampanii/grupy reklam czy samych reklam), aby uzyskać jeszcze bardziej szczegółowe dane w GA4.
Jak działa narzędzie UTM Builder i jak go używać?
UTM Builder to małe, bezpłatne i przydatne narzędzie, które znacząco ułatwia i przyspiesza proces tworzenia linków z parametrami UTM.
Znajdziesz go pod adresem: https://ga-dev-tools.google/campaign-url-builder/
Wystarczy, że wprowadzisz docelowy adres strony, a następnie uzupełnisz pola dotyczące źródła, medium, kampanii i opcjonalnie innych parametrów. Narzędzie automatycznie wygeneruje gotowy link, który możesz wykorzystać w swoich kampaniach marketingowych.
7 Dobrych praktyk tagowania UTM
#1 Ustalenie spójnej konwencji nazewnictwa – facebook i facebook.com to różne źródła
#2 Unikanie duplikowania parametrów – kolejność parametrów jest ważna – nie duplikuj ich i nie zmieniaj nazw
#3 Nie wykorzystuj polskich znaków, przecinków, spacji. Uważaj też na literówki
#4 Sprawdź czy strona nie zawiera przekierowania np. z https na bez https
#5 Sprawdź czy w stronie nie ma “/” na końcu które powodują przekierowanie na stronę bez “/”
#6 Używaj małych liter (unikniesz problemów z rozróżnianiem “Kampania” i “kampania” to dwa różne wiersze w raporcie).
#7 Zawsze testuj co najmniej kilka otagowanych linków – wklej je w przeglądarkę i sprawdź czy nie ma przekierowania na inną podstronę
I ostatni – stwórz dokumentację tagowania. Google Spreadsheet sprawdzi się do tego celu bardzo dobrze. Pomoże to oszczędzić czas na zastanawianie się czego dotyczyła dana kampania i kiedy była dodana 🙂
Nowe parametry i wymiary niestandardowe w GA4
W Google Analytics 4 pojawiły się nowe, opcjonalne parametry UTM, które rozszerzają możliwości analizy kampanii marketingowych:
utm_id: jest to unikalny identyfikator konkretnej kampanii. Ułatwia śledzenie efektywności indywidualnych kampanii – przydatny szczególnie jeżeli prowadzisz działania w wielu platformach. .
utm_source_platform: ten parametr identyfikuje platformę marketingową, która kieruje ruch na stronę, zwłaszcza w przypadku korzystania z sieci reklamowych obejmujących wiele platform. W Analytics możesz się spotkać z DV360, CM360 lub Platforma źródłowa”, “Sesyjna platforma źródłowa”
utm_creative_format: ten parametr opisuje format kreacji reklamowej, taki jak wideo, karuzela, baner tekstowy itp.Pomaga mierzyć, które formaty reklam są najbardziej skuteczne – jest to rozszerzenie parametru utm_content. Wartości tego parametru będą dostępne w przyszłości w wymiarach: “Format kreacji”, “Sesyjny format kreacji” oraz “Pierwszy format kreacji użytkownika”.
utm_marketing_tactic: ten parametr śledzi konkretną taktykę marketingową zastosowaną w kampanii, np. remarketing lub pozyskiwanie nowych klientów.Pozwala analizować skuteczność różnych strategii marketingowych. Wartości tego parametru będą dostępne w przyszłości w wymiarach: “Taktyka marketingowa”, “Sesyjna taktyka marketingowa”.
Gdzie znajdę dane z parametrów UTM w GA4
Najmilsza część pracy – dane zbierane za pomocą parametrów UTM są dostępne w sekcji Raporty w Google Analytics 4.
Najczęściej będziesz korzystać z raportów Pozyskanie Użytkowników i Pozyskanie Ruchu. Pamiętaj że zawsze możesz dodać parametr dodatkowy np. utm_campaign czy utm_content, żeby zobaczyć więcej szczegółów.
Zakończenie:
Tagowanie UTM w GA4 to fundament analizy efektywności Twoich działań marketingowych. Bez tagowania – ciągłego, czasem żmudnego i powtarzalnego, tak naprawdę udajesz że prowadzisz analizy.
Inwestycja czasu w prawidłowe otagowanie linków przynosi korzyści.
Miłego tagowania 🙂
Powiązane wpisy
GA4 – Rewolucja w analityce internetowej
Od kilku tygodni edukuję się z nowego narzędzia Google Analytics - GA4 . Tak nie jest to pomyłka - uważam że jest to nowe narzędzie, nowa metodologia podejścia do danych oparta na eventach, nowe sposoby...